Ketika Budaya Blog Menantang Pengusaha

Siapa bilang punya blog itu simbol narsis (memuji diri sendiri berlebihan) ?. Sudah sifat alami bahwa konsep digital melahirkan gagasan-gagasan menarik bagi peng-gila-nya.  Individu yang memiliki blog rata-rata mudah memiliki kemajuan dalam beropini, kritis dan fair dari proses sosial yang dilakukan di internet. Walaupun tidak ada data secara statistik tentang pernyataan saya ini.  Mereka berani mengedepankan kejujuran ketika kesalahan dilakukan, mereka berani mengakui  kelemahan diri sendiri serta kemajuan tetangga sebelahnya (teman blog) dan belajar dari kesuksesannya.

Itulah individu. Mereka tidak mempunyai tekanan apapun. Karena murni ingin menyalurkan opini atau curahan hati seperti yang ditulis Mas Agung. Tapi apa yang terjadi ketika budaya blog ikut digunakan oleh para pelaku usaha?

Bagi pengusaha yang sudah memahami konsep blog, blog dianggap sebagai budaya yang “buka-bukaan”.  Kalau memang produk/jasa yang dimilikinya berkualitas, mereka tak segan-segan menggunakan blog sebagai armada virtualnya untuk membangun jaringan bisnis mulai dari  calon prospek sampai ke pelanggan loyal. Tapi ada pula yang tidak berani, alasannya, para pengusaha itu takut aibnya justru terbongkar di blognya sendiri bila terjadi pengalaman negatif terhadap produk/jasa-nya.

Maaf saja bila tulisan ini terasa berat ulasannya dengan pembahasan budaya blog untuk pengusaha. Tapi inilah realitanya. Seorang blogger harus keluar dari “sarangnya” kalau mau mengembangkan kemampuannya. Istilah barat-nya “Out Of The Box”.

Mempresentasikan konsep blog secara man to man kepada kalangan pengusaha adalah suatu tantangan yang menarik bagi blogger pemula. Di titik inilah awal kemampuan kita mulai diasah untuk menjadi seorang konsultan blog.

Agar nyali Anda tak ciut ketika mendengar kata “pengusaha”,  pengusaha disini kita artikan saja sebuah badan usaha, individu atau kelompok yang memiliki usaha. Di Indonesia sendiri, istilah untuk individu atau kelompok yang memiliki usaha disebut sebagai UKM, Usaha Kecil Menengah

Sebagai permulaan, beberapa waktu lalu saya coba membidik kalangan individu yang memiliki bisnis keluarga.  Kalangan ini masih memiliki prospek bagus untuk menggunakan blog. Saya coba memaparkan gagasan yang memadukan antara konsep bisnis yang dijalaninya dengan konsep blog itu sendiri. Penerapan konsep blog ini menitik beratkan pada menciptakan faktor kali sebagai pengembagan bisnisnya.

Pendekatan yang lakukan ketika itu adalah tidak langsung menjelaskan apa itu konsep blog. Ingat, tujuan menggunakan blog berbeda-beda pada setiap usaha. Untuk perusahaan besar, tujuannya adalah untuk  menciptakan branded. Baik itu kesan baik atau buruk yang dirasakan ketika menggunakan produk/jasanya, semua bisa didiskusikan secara terang-terangan pada sebuah blog. Sedangkan untuk  usaha kecil, budaya blog dapat dimanfaatkan sebagai penunjang popularitas produk/jasa yang mereka tawarkan.

Nah, dari celah inilah saya mendapat kesempatan untuk menjelaskan bagaimana menggabungkan konsep budaya blog pada usaha mereka.

Secara terang-terangan saya jujur kepada mereka bahwa target penerapan konsep blog pada usahanya tidaklah muluk-muluk. Pada tahap awal saya menargetkan agar usaha mereka dapat dikenal sebagai bisnis yang memanfaatkan teknologi pada usahanya. Ini juga menjadi salah satu nilai tambah bagi bisnis yang dijalankan.

Konsep marketing yang terjadi di dunia  usaha saat ini mengalami kemajuan yang menakjubkan. Era Web 2.0 telah membuat interaksi di internet jadi lebih menarik. Banyak ide-ide baru yang dibangun dari era itu. Kini konsep marketing bukanlah berisi target-target penjualan yang tak bisa membuat nyenyak tidur para pelaku usaha dengan target-target besarnya. Konsep marketing sekarang bisa dilakukan secara menyenangkan dengan perpaduan konsep sebuah blog tanpa mengesampingkan target itu sendiri.

Blog bukanlah sebuah situs web yang membutuhkan kemampuan khusus dalam pengelolaannya. Blog membantu perusahaan untuk menangkap ide-ide menarik dari interaksi yang dihasilkan dalam sebuah blog. Blog sebagai alat riset dalam pengembangan produk/jasa yang diambil dari umpan balik pelanggannya.

Sebagai tambahan, blog memperlakukan konsumen bukan sebagai objek penjualan. Terlebih lagi blog menciptakan hubungan keakraban antara pengusaha dan pelanggan.

Akankah budaya blog yang berkualitas banyak mewarnai dunia usaha di Tahun 2009?

Related Post

• “Nilai tak terhingga” dari efek bisnis internet (20)
• Langkah RAKSASA itu bernama INTERNET.. (4)
• Pengrajin Mutiara: Bagaimana Menulis judul blog Yang Efektif? (19)
• Pasar UKM Yang Menggiurkan Untuk Blogger (12)
• Quo Vadis Blog (Dari mana mau kemana?) (9)
• Masa Depan Aktivitas Manusia Di EraWeb 3.0 (Gosip baru) (14)
• CopyWriting Bernilai Jutaan Rupiah. Bahkan Lebih.. (68)
• Trik Alami Posting Agar Dibanjiri Komentar – Bagi Blogger Pemula (85)
• Kenapa Blogging itu cepat populer? (43)
• Persoalan Pembaca Blog (20)

Tagged as: bisnis, blog, budaya ngeblog, corporate, konsep blog, konsep marketing, marketing